AAllergenenkaart.nuInloggen

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026

1. Definities

  • Dienst — de online applicatie Allergenenkaart.nu, beschikbaar via allergenenkaart.nu.
  • Gebruiker — de horecaondernemer of restauranteigenaar die gebruik maakt van de Dienst.
  • Account — het persoonlijke account van de Gebruiker bij de Dienst.
  • Menu — de menukaart en bijbehorende allergeeninformatie die door de Gebruiker wordt aangemaakt via de Dienst.
  • AI-detectie — de geautomatiseerde allergenenanalyse uitgevoerd door kunstmatige intelligentie.
  • Abonnement — de betaalde toegang tot de Dienst op basis van een maandelijks of jaarlijks tarief.

2. De Dienst

Allergenenkaart.nu is een AI-gestuurde dienst voor allergenendetectie in restaurantmenu's. De Dienst helpt horecaondernemers bij het identificeren en documenteren van de 14 wettelijk verplichte allergenen in hun gerechten, conform EU Verordening 1169/2011. De Dienst genereert een professioneel allergeenmenu als PDF-document en als digitale menupagina met QR-code.

3. Account en Abonnement

De Dienst biedt een gratis versie waarmee Gebruikers zonder account een menu kunnen scannen en een voorbeeld kunnen bekijken. Voor het opslaan, downloaden en delen van menu's is een account vereist.

Betaalde abonnementen (Standaard en Pro) bieden extra functies en hogere scanlimieten. Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd via Stripe.

Gebruikers kunnen hun abonnement op elk moment opzeggen via het dashboard. Na opzegging behoudt de Gebruiker toegang tot het einde van de lopende betaalperiode. Er vindt geen restitutie plaats voor de resterende periode.

4. Gebruik van de Dienst

De Gebruiker stemt ermee in om:

  • De Dienst alleen te gebruiken voor legitieme zakelijke doeleinden gerelateerd aan horeca.
  • Correcte en actuele informatie te verstrekken bij het aanmaken van een account.
  • De inloggegevens vertrouwelijk te houden en niet te delen met derden.
  • Geen misbruik te maken van de Dienst, waaronder het overmatig belasten van de servers of het omzeilen van beveiligingsmaatregelen.

5. Aansprakelijkheid

De AI-detectie is een hulpmiddel, geen garantie. De Dienst maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om allergenen te detecteren in menukaarten. Hoewel de AI met hoge nauwkeurigheid werkt, is het mogelijk dat allergenen niet worden gedetecteerd of onjuist worden geïdentificeerd.

De restauranteigenaar blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de correctheid van de allergeeninformatie die aan gasten wordt verstrekt. Het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om de door de AI gegenereerde resultaten te controleren en waar nodig te corrigeren.

Allergenenkaart.nu is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit incorrecte AI-detectie, onjuiste allergeeninformatie, of het nalaten van de Gebruiker om de resultaten te controleren. De totale aansprakelijkheid van Allergenenkaart.nu is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schade heeft betaald voor de Dienst.

6. Verbetering van de Dienst

Wanneer Gebruikers de AI-detectie handmatig corrigeren (bijvoorbeeld door allergenen toe te voegen of te verwijderen), kunnen deze geanonimiseerde correcties worden gebruikt om de nauwkeurigheid van de AI te verbeteren. Hierbij worden geen persoonsgegevens of bedrijfsinformatie gedeeld. De correcties worden uitsluitend geanonimiseerd en geaggregeerd verwerkt ten behoeve van de verbetering van de detectiealgoritmen.

7. Intellectueel eigendom

De Gebruiker behoudt alle rechten op de door hem/haar aangeleverde content (menukaarten, gerechtnamen, beschrijvingen). Allergenenkaart.nu behoudt alle rechten op de Dienst, de software, het ontwerp en de onderliggende technologie.

8. Wijzigingen

Wij behouden het recht om deze voorwaarden te wijzigen. Bij wijzigingen informeren wij Gebruikers minimaal 30 dagen van tevoren via e-mail. Voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van de wijzigingen geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Amsterdam.

10. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@allergenenkaart.nu.